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願景
中國最大的互聯網攝影連鎖機構
富圖視覺將以長遠的眼光、誠信負責的操守、共同成長的理念,發展公司的事業。與公司相關利益共同體和諧發展,以受到客戶、員工、股東、合作夥伴和社會的尊敬為自身的自豪和追求;
堅持“客戶為先”的理念,從創造客戶價值、社會價值開始,從而提升企業價值,為促進社會文明作出貢獻;
重視員工利益,激發員工潛能,在企業價值最大化的前提下追求員工價值的最大實現;
通過成熟有效的生產、營銷、管理機製,實現企業健康、持續的利益增長。
使命
提供超越客戶期望的專業攝影服務
富圖視覺以不斷創新的理念、規範化的管理、人性化的服務向客戶提供高品質的攝影服務;
持續關注並積極探索客戶需求,不斷提供創新的產品和服務來持續提高服務能力;
富圖視覺通過提供互聯網的創新服務,讓客戶體驗攝影服務的過程變得更輕鬆便捷。
價值觀
客戶為先
尊重所有客戶,隨時隨地維護富圖視覺形象;
微笑麵對投訴,積極主動的為客戶解決問題;
與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉;
站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的基礎上,最終達到客戶和公司的滿意。
正直誠信
做人德為先,正直是根本;
保持公正、正義、誠實、坦誠、守信;
敢於承擔責任,勇於承認錯誤;客觀反映問題,以作好工作、服務好客戶和維護公司利益為己任;
尊重自己,尊重他人,尊重客觀規律,尊重公司製度,從而自愛自強。
充滿激情
認同富圖視覺企業文化,具備強烈的主人翁意識,熱愛自己的崗位;
熱愛富圖視覺,顧全大局,不計較個人得失;
以積極樂觀的心態麵對日常工作,不斷自我激勵,努力提升業績和工作能力;
麵對困難和挫折不拋棄不放棄,不斷尋求突破,直到成功;
不斷設定更高的自我目標,今天的最好表現隻是明天的最低要求。
協作敬業
團隊優秀才能真正成就個人的優秀,在工作中主動配合,查漏補缺;
積極主動,重視整體利益,從而創造優秀的團隊績效;
放眼長遠,胸襟開闊,不斷追求優秀的協作境界;
決策前充分發表意見,決策後堅決執行;
工作時間隻從事與工作相關的事情;沒有因責任心缺失而造成的失誤;
不把今天的工作拖到明天,遵循必要的工作流程;
持續學習,自我完善,具備充分的責任心,以結果為導向;
能根據輕重緩急來正確安排工作,做正確的事。
企業精神
銳意進取
目光向前,不僅去做,而且要執著的去做;
堅韌不拔,任何困難和挫折也阻擋不了富圖視覺一往無前的意誌;
勇於創新,善於創新,以創新求生存、求發展;
培養提高學習能力,善於學習,善於總結,持續學習。
追求卓越
在市場競爭中不斷求勝,在反省中超越自我,在學習中超越平庸、持續進步;
體驗實現目標後成功的快樂,體驗在追求成功過程中奮鬥的樂趣。
經營理念
客戶價值最大化
堅持“客戶為先”的理念,以為客戶創造價值、維護客戶正當利益為第一經營要務;
保持對客戶需求的敏感,重視客戶體驗,服務水平超出客戶期望;
持續追求客戶滿意度和忠誠度的提升,以客戶價值的最大化創造公司價值的最大化。
管理理念
關心員工成長
重視員工的興趣和專長,以良好的工作條件、完善的員工培訓計劃、職業生涯通道設計促進員工個人職業發展;
重視企業文化管理,以健康簡單的人際關係、嚴肅活潑的工作氣氛、暢快透明的溝通方式,促進員工滿意度的不斷提高,使員工保持與企業同步成長的快樂;
激發員工潛能,追求個人與公司共同成長。作為個人要有先付出的意識,甘於為團隊奉獻智慧和勤奮,以優秀的團隊成就個人的優秀。
強化執行能力
再好的研究策劃,沒有好的執行就會成為空談。強力執行是富圖視覺在管理上的核心原則之一;
良好的執行力,要依靠優秀的機製、規範的製度、精誠的合作、有效的激勵、感人的榜樣,但最重要的,要依靠每位富圖人對公司的熱愛和對工作的負責精神;
謀定而後動才能果決執行,要精於總結,執行才能不斷完善。
追求高效和諧
由於公司規模的不斷擴大,必須形成規範高效的管理機製,保持較高的公司係統運作效率;
根據公司發展階段和業務變化,動態優化企業的管理,形成和諧有序的內部環境;
在高效與和諧的環境下,堅持結果導向的管理原則,有效支持公司經營目標的實現。
平衡激勵約束
根據工作貢獻和成果價值,形成差異化的激勵機製,有效激發員工的主觀能動性和創造性;
在大力推動員工了解製度並理解和認同的基礎上,強化製度的有效實施,形成無形但有效的內部約束機製;
強調激勵與約束相結合、保持平衡有度,為實現內部管理提供有力保障。
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